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Offre MAXI GROUPE TER HDF

Objectif(s)

L'offre Maxi Groupe TER Hauts-de-France mobilités (HDF mobilités) vise à permettre aux voyageurs au départ ou à destination des Hauts-de-France, et de Paris nord, de bénéficier de réductions importantes sur leurs trajets en groupe à bord des trains régionaux. Cette initiative, portée par HDF mobilités, vise à faciliter l'organisation de voyages collectifs à tarifs attractifs tout en garantissant la sécurité et la faisabilité du trajet.

Bénéficiaires

Cette offre s'adresse à tous les groupes de 10 personnes et plus voyageant ensemble, au départ d'une gare de la région Hauts-de-France ou de Paris Nord. Le voyage est soumis à l'accord préalable de SNCF Voyageurs qui vérifie la capacité et la sécurité à bord des trains.

 

Forme

  • Réduction de 60 % sur le tarif unitaire régional pour les voyages en période de forte affluence
  • Réduction de 70 % pour les voyages en période creuse

Instruction

Le traitement des demandes se fait via une plateforme dédiée accessible depuis le site TER Hauts-de-France : https://www.ter.sncf.com/hauts-de-france

Rubrique Tarifs & Cartes de réduction Maxi Groupe TER 10 personnes et +

La demande doit être réalisée au minimum 15 jours avant le voyage.

Après étude du dossier, une réponse formulée par mail est envoyée au plus tard 10 jours avant le départ, pour définir les modalités du voyage.

Sur acceptation de la proposition commerciale formulée, le retrait des titres se fait en gare muni de l'attestation reçue par mail (envoi postal possible sous conditions).

En cas de suppression ou de modification d'un train, le groupe est contacté par un opérateur pour une solution de report ou un remboursement et les équipes en gare et à bord des trains sont informées.

Attention : pour compléter le formulaire de demande, les codes postaux débutant par "0" doivent être saisis sans le zéro initial (ex. : 02100 saisir "2100").

A savoir

Billet valable uniquement sur le train désigné lors de la réservation, au départ et à destination des gares Hauts-de-France et de Paris Nord.

 

Billet remboursable sans frais jusqu'à la veille du voyage.

Offre non valable hors périmètre Hauts-de-France.

Possibilité de voyager sur un TER Grande Vitesse avec un complément tarifaire

Contact TER au 0805 50 60 70 (appel et service gratuits)

Une question complémentaire ?

Numéro vert : 0 800 026 080

ou rendez-vous dans une antenne régionale